常见问题及解决方法

白菜GPT的计费怎么计算的？#

白菜GPT计费真实可靠，采用OpenAI官方库TikeToken来统计Token，统计结果与OpenAI官方Token一致，且是官方价格的7折左右。
OpenAI官方价格可访问 官方文档
OpenAI也提供了在线工具让大家计算某段回答用了多少Token，如有疑虑，可自行验证：https://platform.openai.com/tokenizer
Token计算示例可访问 三方Token计算器
白菜GPT余额和使用记录查询可访问 白菜GPT消费明细

白菜GPT是否真实支持GPT4#

白菜GPT创立初心是便于开发人员学习并了解最新AI能力范围，作者自己用的同时，也顺便帮助更多开发伙伴了解GPT4的能力上线，属于半公益产品，所以请放心，采用的是真实的OpenAI GPT4的API接口，如有开发基础，请参阅下图或自己验证

GPT4为什么这么贵#

OpenAI ChatGPT API是收费的，不同模型（如GPT-3.5、GPT-4.0等）的收费标准不一样，到GPT-4 API价格几乎是GPT-3.5 API价格的20倍，以下是OpenAI官方的API价格。(官方可能会变更收费标准，具体以实际为准)

是否有必要选择GPT4模型#

GPT4是一种多模态模型，而GPT3.5是一种自然语言处理模型。
简单来说，就是自然语言模型只能听或看懂语言，而多模态模型可以处理多种媒体数据，并且将他们整合到统一的语义空间之中。
GPT4可以进行看图作答，文字作答，数据推理，分析图表，角色扮演等。
当然了，GPT3.5也可以进行角色扮演和文字作答，但功能上要弱那么一些，至于其他项，那就是差的很多了。所以用GPT3.5基本可以满足日常需求。

是否支持流式请求？#

为便于大家使用ChatGPT三方软件，内测期间，免费用户及付费用户均支持流式请求，内测结束后，仅付费会员支持流式请求，请求及返回结果参考如下

在用三方客户端产品的时候返回空消息怎么办？#

如上图所示，在用白菜API配置的三方客户端应用（例如LobeChat）过程中无法获得有效返回。
原因分析：免费会员GPT3.5/4有每小时频率及tokens限制，请登录会员中心-消费记录，检查，是否已经超出每小时请求配额。
解决建议：升级付费会员，或待最后一次请求过一小时后重试，启用新下发配额。如还未解决，可提交工单。
请注意，针对免费会员白菜GPT的API的调用除了频次限制，还有tokens限制，付费会员上下文tokens限制与官方一致：
GPT3.5

10k tokens / 小时（总对话字数约5000字中文）
1 次请求 / 小时

GPT4

1k tokens / 小时（总对话字数约500字中文）
1 次请求 / 小时

免费会员试用，仅限功能测试和概念验证，如需更多配额，请考虑付费会员。

我用GPT4问模型的名字，为什么告诉不是GPT4，白菜不是支持GPT4么？#

GPT的回答是基于语料库的，GPT-4 的训练语料库还停留在2021 年9 月之前，所以它回答不了是GPT4，不过你可以看下示例代码
执行的返回结果，请求的是GPT4，返回内容里会明确用到的模型，是GPT4无误的